| 艾伦塔斯基础通信网络企管增值服务项目 |
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| *级指标 |
*级指标 |
*级指标 |
分值 （建议） |
评分规则（仅供参考，各评分小项均为可选项） |
类型 |
应答材料要求 |
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| 公司综合能力（**） |
公司资质 |
管理体系认证 |
** |
*.有效的*******或******族（质量）、*****族（环境）、*****族（信息服务）、*****族（信息安全）、********/**********（职业健康）等系列管理体系认证进行评分，证书认证或适用范围需涵盖计算机信息系统、电子政务软件设计开发等品类，每具备*个得*分，满分**分。 |
客观分 |
提供相关证书扫描件，原件备查 |
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| 公司综合能力（**） |
项目经验 |
同类项目经验 |
* |
****年*月*日至今（时间以合同签订时间为准），***元及以上同类项目业绩的（同类项目是指：政务方面软件开发或集成类项目业绩）每提供*个得*分，满分*分。 |
客观分 |
提供相关合同关键页扫描件（含封面、合同金额、服务内容及签字盖章页等），原件备查。 业绩认定标准详见采购文件。 |
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| 服务能力（**） |
服务方案 |
项目建设方案 |
** |
根据投标应答的服务方案优劣程度进行评分，其中服务方案完整性指：至少应包含“对项目需求的理解”、“组织架构”、“资源投入”、“质量控制”、“进度控制”等内容，评分标准如下： 例： *.对本服务工作定位具有清晰认识，实施方案阐述完整、可行性高，与工作要求契合度高，得[**,**]分； *.对本服务工作定位认识基本清楚，实施方案阐述基本完整、具备*定可行性，基本契合工作要求，得[*,**)分； *.对服务工作定位认识不太清晰，或实施方案阐述不完整、可行性较低，与工作要求契合度低，得(*,*)分。 *.未提供服务方案，或定位认识模糊，或方案阐述混乱、基本无可行性，与工作要求基本无契合，得*分。 |
主观分 |
根据应答文件评审，步长*.* |
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| 服务能力（**） |
人员能力 |
项目经理能力 |
* |
对项目经理的专业技能和业绩（其负责的项目经验）进行评审。 例： （*）项目经理专业技术认证：具备***得*分。 （*）项目经理学历：具备大专学历得*分、本科及以上学历得*分，其他不得分。 （*）项目经理项目经验：每提供*份同类业绩得*分、此小项满分*分。 |
客观分 |
*、提供证书扫描件，原件备查。 *、项目经理社保须由投标人缴纳，提供本项目开标前半年内任意*个月的由社保机构盖章的项目经理社保缴纳证明材料扫描件（退休返聘无法提供社保的，提供退休证及返聘合同），否则此项不得分。 *、提供的合同关键页等须能证明该人员作为项目经理参与项目，或提供合同相对方盖单位公章或合同章的证明函（部门章不认），或项目经理做为公司代表签定合同协议或是验收报告，合同业绩的认定标准详见采购文件。 |
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| 服务能力（**） |
人员能力 |
团队成员能力 |
** |
对服务团队的成员人数和技能（学历、技能认证）等情况进行评分。 例： （*）服务团队成员数量：人员数量少于等于*人的不得分，在*人的基础上，每多*人得*分，此小项满分*分。 （*）专业技术认证及数量：专科及以上学历、信息系统项目管理师证书、软件设计师证书、信息处理技术证书、系统架构设计师证书，每人得*分（同*人提供多个认证的，只取等级最高的*份认证进行评审），此小项满分*分。 （*）学历：每位成员具备大专学历得*分、本科及以上学历得*分，其他不得分（同*人提供多个认证的，只取等级最高的*份认证进行评审），此小项满分*分。 【以上拟派人员须为本单位人员，且*人*岗，*人多岗不重复累积计分。同*人员具有多个证书的，不重复计分】。 |
客观分 |
*、提供服务团队情况介绍及证书扫描件。 *、提供本项目开标前半年内任意*个月的由社保机构盖章的人员社保缴纳证明材料（如为第*方劳务公司缴纳的社保，请提供劳务公司与投标人签署的社保代缴合同及劳务公司有效的《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》扫描件，且劳务派遣合同信息中须包括涉及的团队成员姓名与身份证号码；如为退休返聘无法提供社保的，提供退休证及返聘合同）。 |
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| 服务保障机制（**） |
交付能力 |
交付时限 |
** |
对完工时限进行评分，工期最长为**天，每提前*天加*分，满分**分。 |
客观分 |
提供供货时限应答或承诺 |
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| 服务保障机制（**） |
免费维保期 |
免费维保期 |
** |
在基准期限（**个月）基础上，免费维保期每增加**个月加*分，满分**分 |
客观分 |
提供免费维保期应答或承诺 |
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| 服务保障机制（**） |
售后服务 |
售后服务 |
** |
*.故障响应时限承诺：**分钟内响应、*小时内消除故障得*分；**分钟内响应、*小时内消除故障得*分；其他不得分。 *.至少提供*人本地驻点服务，派驻时间**个月，在**个月的基础上，每增加**个月得*分，最高得*分； |
客观分 |
*.提供售后服务应答或承诺 *.提供本项目开标前半年内任意*个月的由社保机构盖章的人员社保缴纳证明材料（如为第*方劳务公司缴纳的社保，请提供劳务公司与投标人签署的社保代缴合同及劳务公司有效的《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》扫描件，且劳务派遣合同信息中须包括涉及的团队成员姓名与身份证号码；如为退休返聘无法提供社保的，提供退休证及返聘合同）。 |
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| 投标应答情况（*） |
条款应答 |
非关键条款满足情况 |
* |
针对其中非关键条款的应答，每有*项负偏离或未应答的，扣*分，最低*分。 |
客观分 |
提供关于此条款的应答或承诺 |
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| 投标应答情况（*） |
应答文件质量 |
应答文件质量 |
* |
对应答文件编制的质量进行评分（包括但不限于：内容完整性、索引清晰性、对技术评分表自应答的准确性、是否提供合同业绩*****表、项目成员统计*****表及采购文件要求提供的其他表格等），每*项负偏离视程度扣*分，最低*分。 |
主观分 |
按要求提供完整的应答文件，并提供自应答、业绩等各种*****表格 |
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*** |
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| *、各项评分均保留小数点后*位。 |
*、各项评分均保留小数点后*位。 |
*、各项评分均保留小数点后*位。 |
*、各项评分均保留小数点后*位。 |
*、各项评分均保留小数点后*位。 |
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| *、若根据评分细则汇总后得分超过该项“分值”列设置的分数（即该项满分分值）的，以“分值”列设置的分数为该项得分；若汇总后得分为负值的，则以“*”分为该项得分。 |
*、若根据评分细则汇总后得分超过该项“分值”列设置的分数（即该项满分分值）的，以“分值”列设置的分数为该项得分；若汇总后得分为负值的，则以“*”分为该项得分。 |
*、若根据评分细则汇总后得分超过该项“分值”列设置的分数（即该项满分分值）的，以“分值”列设置的分数为该项得分；若汇总后得分为负值的，则以“*”分为该项得分。 |
*、若根据评分细则汇总后得分超过该项“分值”列设置的分数（即该项满分分值）的，以“分值”列设置的分数为该项得分；若汇总后得分为负值的，则以“*”分为该项得分。 |
*、若根据评分细则汇总后得分超过该项“分值”列设置的分数（即该项满分分值）的，以“分值”列设置的分数为该项得分；若汇总后得分为负值的，则以“*”分为该项得分。 |
*、若根据评分细则汇总后得分超过该项“分值”列设置的分数（即该项满分分值）的，以“分值”列设置的分数为该项得分；若汇总后得分为负值的，则以“*”分为该项得分。 |
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| *、分值范围中使用“[”或“]”为包含当前数字，“（”或“）”为不含当前数，例如分值范围为(*,*]，则：*分＜评分≤*分。 |
*、分值范围中使用“[”或“]”为包含当前数字，“（”或“）”为不含当前数，例如分值范围为(*,*]，则：*分＜评分≤*分。 |
*、分值范围中使用“[”或“]”为包含当前数字，“（”或“）”为不含当前数，例如分值范围为(*,*]，则：*分＜评分≤*分。 |
*、分值范围中使用“[”或“]”为包含当前数字，“（”或“）”为不含当前数，例如分值范围为(*,*]，则：*分＜评分≤*分。 |
*、分值范围中使用“[”或“]”为包含当前数字，“（”或“）”为不含当前数，例如分值范围为(*,*]，则：*分＜评分≤*分。 |
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